Este documento estabelece as regras, direitos e obrigações que regem o uso da plataforma 77bb. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos aqui descritos.
Uso exclusivo para maiores de 18 anos residentes em localidades onde o acesso é permitido. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa.
Pix é o método prioritário. Saques processados em até 72 horas após verificação de identidade completa (KYC).
Todos os bônus têm requisitos de apostas específicos. Leia os termos de cada promoção antes de aceitar para entender as condições de liberação.
Você é responsável pela confidencialidade de sua senha. Ative a autenticação em dois fatores para proteção adicional da sua conta na 77bb.
Fraudes, criação de múltiplas contas e uso de softwares de manipulação resultam em encerramento imediato e retenção de saldo.
A 77bb pode atualizar estes termos com aviso prévio. O uso continuado da plataforma após notificação implica aceitação das novas condições.
Leia com atenção: Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você e a 77bb. Se tiver dúvidas sobre qualquer cláusula, entre em contato com nosso suporte antes de prosseguir com o uso da plataforma.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 77bb — seja pelo site, pelo aplicativo Android ou qualquer outra interface disponibilizada — você declara, de forma livre e consciente, que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições, bem como a nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.
A aceitação ocorre no momento do cadastro e é reconfirmada sempre que você realiza login na plataforma. Caso não concorde com alguma das cláusulas aqui estabelecidas, pedimos que interrompa o uso imediatamente e entre em contato com nosso suporte para esclarecimentos ou encerramento de conta.
A 77bb reserva-se o direito de recusar acesso a qualquer usuário que viole estes termos, sem obrigação de justificativa detalhada, respeitados os direitos legalmente assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
Para criar e manter uma conta ativa na 77bb, o usuário deve atender obrigatoriamente a todos os requisitos abaixo:
Proibição absoluta para menores: O acesso à plataforma 77bb por menores de 18 anos é estritamente proibido. Contas criadas com informações falsas sobre a idade serão encerradas imediatamente e todo o saldo retido para investigação.
A 77bb realiza verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer) e pode solicitar documentos em qualquer momento para confirmar a elegibilidade do usuário, especialmente antes de processar saques.
O cadastro na 77bb é gratuito e deve ser realizado com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você deve fornecer nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail válido e criar uma senha segura. É terminantemente proibido utilizar dados de terceiros ou informações falsas no cadastro.
Cada pessoa física pode possuir apenas uma única conta ativa na plataforma 77bb. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo — independentemente do dispositivo, endereço de e-mail ou método de pagamento utilizado — configura violação grave destes termos e resulta no encerramento de todas as contas envolvidas, bem como no bloqueio dos saldos para investigação.
Você é integralmente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha). Não compartilhe sua senha com ninguém, nem mesmo com membros da família. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e contate nosso suporte. A 77bb nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone.
Para processar saques e prevenir fraudes, a 77bb pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento, incluindo: documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias e comprovante do método de pagamento utilizado. O prazo para envio dos documentos solicitados é de 5 dias úteis a partir da notificação.
Contas com KYC completo têm prioridade no processamento de saques e acesso a promoções exclusivas da 77bb.
A 77bb aceita depósitos principalmente via Pix, além de outros métodos disponibilizados na plataforma em momento específico. Todos os depósitos devem ser realizados em Reais (BRL). Não são aceitos depósitos em moedas estrangeiras ou por meios de pagamento não cadastrados na plataforma.
O depósito mínimo via Pix é de R$10,00 (dez reais). Limites máximos por transação e períodos são definidos individualmente para cada método de pagamento e podem variar conforme o perfil de uso da conta. Limites personalizados de depósito podem ser definidos pelo próprio usuário na seção de Jogo Responsável do painel.
Depósitos via Pix são creditados em até 30 segundos após a confirmação do pagamento pelo Banco Central do Brasil. Em casos excepcionais de instabilidade da rede Pix, o prazo pode se estender para até 2 horas. Se o crédito não ocorrer dentro desse prazo, entre em contato com o suporte anexando o comprovante de pagamento.
A 77bb exige que todos os depósitos sejam feitos exclusivamente com recursos de origem lícita e de contas bancárias de titularidade do próprio usuário cadastrado. Depósitos recebidos de terceiros serão devolvidos e podem resultar em investigação e bloqueio temporário da conta.
Saques podem ser solicitados a qualquer momento, desde que o saldo disponível seja igual ou superior ao valor mínimo de saque vigente. O método de saque deve corresponder ao método de depósito utilizado, salvo em situações específicas autorizadas pelo suporte.
Após aprovação interna, saques via Pix são processados em até 72 horas úteis. Contas com verificação KYC completa e histórico de uso regular têm o prazo reduzido para até 24 horas. Saques de valores acima de R$5.000,00 podem estar sujeitos a verificações adicionais de conformidade, o que pode aumentar o prazo.
Saques podem ser temporariamente retidos nos seguintes cenários:
Saques realizados para contas bancárias de terceiros não são permitidos. Tentativas de saque para contas não pertencentes ao titular da conta 77bb resultarão em cancelamento automático e investigação.
A 77bb oferece bônus e promoções periódicas com o objetivo de enriquecer a experiência dos jogadores brasileiros. Cada bônus possui termos específicos que devem ser lidos integralmente antes da aceitação — incluindo requisito de apostas (rollover), prazo de validade, jogos elegíveis e valor máximo de saque proveniente do bônus.
Bônus de boas-vindas e promoções de recarga geralmente exigem que o valor total do bônus (ou do bônus mais o depósito, conforme especificado) seja apostado um determinado número de vezes antes de qualquer saque. Por exemplo: um bônus de R$100 com rollover de 30x exige que R$3.000 sejam apostados antes de liberar o saldo.
Cartelas grátis concedidas como parte de promoções são válidas apenas nas salas indicadas na respectiva promoção. Ganhos obtidos com cartelas grátis podem estar sujeitos a rollover antes do saque. O prazo de validade das cartelas grátis é de 7 dias a partir da concessão, salvo indicação contrária na promoção específica.
Todos os jogos disponíveis na plataforma 77bb — incluindo slots, cassino ao vivo, bingo e outros — utilizam sistemas de RNG (Random Number Generator) certificados por laboratórios independentes, garantindo imparcialidade e aleatoriedade em cada rodada.
Os resultados dos jogos exibidos na plataforma são definitivos. Em caso de discrepância entre o resultado exibido no dispositivo do usuário e o registrado nos servidores da 77bb, o registro do servidor prevalecerá. Erros técnicos de exibição não configuram obrigação de pagamento pelo resultado incorretamente exibido.
Em caso de desconexão durante uma rodada em andamento, o resultado será processado normalmente pelos servidores. Se uma falha técnica impedir a conclusão do jogo, a aposta correspondente será devolvida ao saldo do usuário. A 77bb não se responsabiliza por perdas causadas por problemas de conexão de internet do lado do usuário.
Cada jogo tem limites mínimos e máximos de aposta claramente definidos na interface. Apostas acima do limite máximo permitido durante uso de bônus ativo podem resultar na anulação do bônus e dos ganhos associados.
Ao utilizar a plataforma 77bb, você compromete-se a agir de boa-fé e dentro das regras estabelecidas. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
Qualquer violação das condutas acima pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, retenção de saldo para investigação e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento via chat de suporte ou e-mail. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis (não vinculados a bônus com rollover ativo) serão devolvidos via Pix mediante verificação de identidade. Bônus não liberados serão cancelados sem direito a ressarcimento.
A 77bb reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas em caso de: violação destes termos, suspeita de fraude, fornecimento de informações falsas no cadastro, comportamento abusivo com a equipe de suporte, ou qualquer conduta que comprometa a integridade da plataforma ou de outros usuários. Em caso de encerramento por violação grave, saldos de origem suspeita podem ser retidos.
Usuários que desejam fazer uma pausa do jogo podem ativar a autoexclusão diretamente no painel da conta. Durante o período de autoexclusão, o acesso à plataforma fica bloqueado e nenhum depósito ou aposta pode ser realizado. Reativar a conta antes do término do prazo requer solicitação formal ao suporte com período mínimo de reflexão.
Todo o conteúdo da plataforma 77bb — incluindo design, logotipos, textos, imagens, vídeos, interfaces de jogos e código-fonte — é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização expressa e por escrito.
Os jogos disponíveis na plataforma são desenvolvidos e licenciados por provedores independentes (como Pragmatic Play, NetEnt, PG Soft e Play'n GO) e estão sujeitos adicionalmente aos termos de uso e propriedade intelectual de cada provedor.
A 77bb fornece a plataforma no estado em que se encontra ("as is"), sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência total de falhas técnicas. Fazemos nosso melhor para manter alta disponibilidade, mas não nos responsabilizamos por:
Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade total da 77bb por qualquer reclamação fica limitada ao valor dos depósitos realizados pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento gerador da reclamação.
A 77bb pode revisar e atualizar estes Termos e Condições periodicamente, com o objetivo de refletir mudanças operacionais, legais ou de produto. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência via e-mail cadastrado e/ou notificação no painel da conta.
Após a comunicação, o uso continuado da plataforma 77bb implica aceitação automática dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve solicitar o encerramento da conta antes da data de entrada em vigor dos novos termos, seguindo o processo descrito na seção 9.1.
A versão mais recente destes termos estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização visível no topo do documento.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte:
Responderemos a todas as solicitações dentro de até 48 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, utilize o chat ao vivo para atendimento imediato.
Jogar deve ser uma forma de entretenimento. Nunca aposte mais do que pode perder. Se sentir dificuldade em controlar o jogo, acesse nossa página de Jogo Responsável. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.